P Pajkos Polc

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: [ÉÉÉÉ. hónap nap]-tól

A jelen tájékoztató a https://www.pajkospolc.hu/ webáruház (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során végzett személyesadat-kezelésről nyújt tájékoztatást a természetes személy érintettek számára, az alábbi jogszabályoknak megfelelően:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

1. Az adatkezelő

  • Adatkezelő neve: Rostas István E.V.
  • Székhely: 6440 Jánoshalma, Czobor utca 102.
  • Adószám: 67370582-1-23
  • Nyilvántartási szám: 50131976
  • Nyilvántartó hatóság: Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal
  • E-mail: rosti.istvan@gmail.com
  • Telefon: [telefonszám]

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, és ilyet nem jelölt ki. (Ha kijelöl, ide kerüljön az elérhetősége.)

2. Alapelvek

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, célhoz kötötten, az adattakarékosság elvét szem előtt tartva, pontosan, korlátozott ideig és megfelelő biztonsággal kezeli. A megadott adatok valódiságáért az érintett felel.

3. A kezelt adatok, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Mivel a Weboldalon regisztráció nincs, az Adatkezelő fiókhoz kötött adatot nem kezel; az adatkezelés a megrendelésekhez kapcsolódik.

3.1. Megrendelés teljesítése (szerződés)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a kézbesítéshez kiválasztott csomagautomata adatai, a megrendelt termék(ek) és a megrendelés adatai.
  • Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, a kiszállítás megszervezése, kapcsolattartás.
  • Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
  • Időtartam: a szerződés teljesítéséig, illetve a szavatossági/elállási igények elévüléséig; a számviteli bizonylathoz kötődő adatok tekintetében a 3.2. pont szerint.

3.2. Számlázás, számviteli kötelezettség

  • Kezelt adatok: a számlázáshoz szükséges név, cím, a vásárlás adatai (tétel, összeg, dátum).
  • Cél: jogszabályi számlakiállítási és bizonylatmegőrzési kötelezettség teljesítése.
  • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
  • Időtartam: a bizonylatokat az Adatkezelő a kiállítástól számított 8 évig megőrzi.

3.3. Panaszkezelés

  • Kezelt adatok: a panaszt tevő neve, elérhetősége, a panasz tartalma és az arra adott válasz.
  • Cél: a fogyasztói panasz kivizsgálása és megválaszolása.
  • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §).
  • Időtartam: a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig kell megőrizni.

3.4. A vásárlás jellegéből adódó tájékoztatás

Az Adatkezelő tudatában van annak, hogy a megrendelt termékek jellegéből az érintett szexuális életére vonatkozó következtetés vonható le. Az Adatkezelő ezért az adatokat fokozott körültekintéssel, bizalmasan kezeli, és csak a teljesítéshez feltétlenül szükséges mértékben és körben továbbítja. Az Adatkezelő nem kér és nem rögzít a megrendeléshez szükségesen túli, az érintett egészségére vagy szexuális életére vonatkozó adatot.

4. Adattovábbítás, címzettek (adatfeldolgozók)

Az Adatkezelő a következő címzettek részére, a teljesítéshez szükséges mértékben továbbít adatot:

  • Csomagautomata-/futárszolgáltató: [név, székhely] – a kézbesítéshez szükséges név, elérhetőség, automata-adatok és (utánvét esetén) a fizetendő összeg. (A fizetés a szolgáltató felületén történik; az Adatkezelő bankkártyaadatot nem kezel.)
  • Könyvelő / könyvelőiroda: [név, székhely] – a számviteli bizonylatok kezeléséhez.
  • Számlázóprogram szolgáltatója: [név, székhely] – a számlák kiállításához és tárolásához.
  • Tárhelyszolgáltató: RackForest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. em. B05001.; e-mail: info@rackforest.hu) – a Weboldal és az adatok tárolásához.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasítása szerint, a megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett kezelik. Az aktuális adatfeldolgozók listáját az Adatkezelő kérésre megadja.

Hatóság részére az Adatkezelő csak jogszabályi kötelezettség alapján vagy jogos igény érvényesítése érdekében továbbít adatot.

5. Sütik (cookies)

A Weboldal a működéshez szükséges sütiket alkalmazhat, valamint – az érintett hozzájárulása esetén – statisztikai vagy egyéb sütiket. A működéshez nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazása az érintett hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). A részletes süti tájékoztató és a hozzájárulás kezelése a Weboldalon érhető el. (A ténylegesen használt sütik szerint pontosítandó.)

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kockázat mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében (pl. titkosított adatátvitel, hozzáférés-korlátozás). Az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férnek hozzá.

7. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR szerint az alábbi jogokkal élhet:

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és ha igen, milyen körben.
  • Helyesbítés: kérheti pontatlan adatainak helyesbítését, hiányos adatainak kiegészítését.
  • Törlés („elfeledtetés"): kérheti adatai törlését, kivéve, ha a kezelés jogszabályi kötelezettségen (pl. számviteli megőrzés) vagy jogi igény érvényesítésén alapul.
  • Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását a törvényi esetekben.
  • Adathordozhatóság: a szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait géppel olvasható formában megkaphatja, illetve kérheti más adatkezelőhöz továbbítását.
  • Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen a jogszabályban meghatározott esetekben.

Az érintett kérelmét az 1. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja; e határidő indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről az érintettet tájékoztatja. A tájékoztatás és intézkedés főszabály szerint ingyenes.

8. Jogorvoslat

8.1. Panaszával az érintett az Adatkezelőhöz fordulhat az 1. pontban megadott elérhetőségeken.

8.2. Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: https://naih.hu

8.3. Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jelen tájékoztató egyoldalú módosításának jogát. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el.